Onlangs deden GFK en Thuiswinkel.org onderzoek onder consumenten naar de toekomst van winkelen. Wij zetten de belangrijkste resultaten voor je op een rijtje. Online aankopen Wat zijn de verwachtingen voor winkelen in 2027? Om te beginnen wordt verwacht dat online…
Uit het Future Shopper 2021 rapport komt naar voren dat een groot deel van de consumenten steeds meer de voorkeur geeft aan online winkelen, dit terwijl fysiek winkelen weer tot de mogelijkheden behoort. Het onderzoek werd gedaan onder 28 duizend…
Alle online verkooprecords werden op Black Friday verbroken. Dit blijkt uit data van Klarna dat werd verzameld onder meer dan 20.000 Nederlandse webshops. Zo bleken de online verkopen op de koopjesdag maar liefst 80 procent hoger te liggen dan een…
Dit jaar deed het CBS opnieuw onderzoek naar online winkelen. Uit de resultaten van het onderzoek, dat werd gedaan onder 5600 consumenten, komt naar voren dat de helft van de Nederlandse consumenten die in 2019 online iets kocht een klacht…