Personeelstekort leidt tot kortere openingstijden winkels

Het personeelstekort binnen de detailhandel zorgt ervoor dat winkels noodgedwongen hun openingstijden moeten aanpassen. 

Winkels sluiten eerder hun deuren en ook de koopavonden worden beperkt. “De situatie is heel zorgelijk” vertelt Eus Peters, directeur van Raad Nederlandse Detailhandel (RND) aan Nu.nl. Zowel in distributiecentra als in winkels merken werknemers dat de druk toeneemt door het personeelstekort. Kleinere filialen van winkelketens sluiten regelmatig hun deuren een hele dag zodat het personeel ingezet kan worden bij grotere winkels. “Veel winkeliers weten het allemaal te redden doordat veel deeltijders meer uren draaien en zich daarbij flexibel opstellen (…) Maar de situatie is heel zorgelijk, dit moet niet gekker worden”, aldus Peters.

Ook Jan Meerman, directeur van brancheorganisatie INretail, maakt zich zorgen. Volgens hem zijn de huidige personeelstekorten niet het enige probleem, ook het personeelsbehoud is een behoorlijke uitdaging. “Er is enorme concurrentie tussen verschillende sectoren en iedereen vist in dezelfde vijver.” Meerman geeft aan dat het nodig is om te investeren in innovatie en robotisering. Hiermee kunnen bepaalde werkzaamheden gedigitaliseerd worden en zijn mensen hier niet meer voor nodig.