Dag van de Winkelstraat: do or don’t?
INretail komt met het idee van de Dag van de Winkelstraat. Het doel hierbij is om klanten te laten ervaren wat de meerwaarde van de lokale retail is en zo te werken aan een sociaal economische binnenstad.
Waarom? Lokale retailers moeten gedwongen mee doen aan de Black Friday-gekte, zien hoe mooie winkels verdwijnen en de gezelligheid in het centrum langzaamaan minder wordt. Omzet en inkomsten vallen weg en veel activiteiten en dorpen verdwijnen met de vermindering van de sociale meerwaarde van lokale winkelgebieden.
Om de loyale klant te binden is het sociale kapitaal (een goede klantbeleving) enorm belangrijk. Uit onderzoek blijkt dat oprechte interesse in de consument en servicegerichtheid wonderen kunnen doen. De Zuiderburen zijn al met het ‘Weekend van de Klant’ gekomen, waar meer dan 100.000 zelfstandige ondernemers aan participeren. Zullen wij dan ook maar?
Dit bericht heeft 0 reacties